Artisans, entreprises, dessinateurs et architectes. Version du 26 octobre 2026.
Ces conditions encadrent le référencement des professionnels (artisans, entreprises, dessinateurs, architectes) sur LCS Travaux et la transmission de demandes de particuliers. L'inscription vaut acceptation de ces conditions.
Pour être référencé, le professionnel doit : être immatriculé avec un SIRET actif ; détenir les qualifications exigées pour son métier ; être assuré en responsabilité civile professionnelle et, pour les travaux concernés, en garantie décennale ; fournir chaque année son attestation d'assurance à jour. Les architectes doivent être inscrits à l'Ordre des architectes.
L'inscription est validée après un appel avec LCS Travaux. LCS Travaux peut refuser une inscription.
Le professionnel reçoit par email ou par téléphone les demandes correspondant à son métier et à sa zone d'intervention. Chaque demande est transmise à trois professionnels au maximum.
LCS Travaux agit comme courtier en travaux : il organise le premier contact avec le particulier, transmet le devis du professionnel au particulier et suit le projet jusqu'à la fin du chantier. Le devis et la facture restent établis au nom du professionnel.
Paramètres de transmission. Les demandes sont attribuées selon le métier, la zone d'intervention déclarée et la disponibilité du professionnel. Entre professionnels équivalents, les demandes sont réparties à tour de rôle. Aucune option payante ne permet d'être prioritaire.
Contacter le particulier sous 48 heures ouvrées, ou prévenir LCS Travaux s'il ne peut pas donner suite.
Remettre un devis écrit, détaillé et daté, et respecter la réglementation applicable à ses travaux.
Utiliser les coordonnées reçues uniquement pour répondre à la demande concernée : ni revente, ni prospection pour un autre objet. Le professionnel est responsable de ces données au sens du RGPD.
Prévenir LCS Travaux de tout changement : assurance, zone d'intervention, disponibilité, cessation d'activité.
Transmettre à LCS Travaux une copie de chaque devis signé avec un particulier transmis, sous 48 heures, puis une copie de chaque facture émise pour ce chantier, sous 7 jours.
Non-contournement. Pendant 24 mois après la mise en relation, le professionnel s'interdit de traiter directement avec un particulier transmis pour échapper à la commission. En cas de manquement, la commission reste due sur la totalité des travaux, majorée d'une pénalité d'un montant égal, et LCS Travaux peut retirer le professionnel du site.
Inscription. Gratuite, sans abonnement ni frais d'entrée. Elle donne accès aux demandes du métier et de la zone déclarés.
Commission. 10 % HT du montant HT des travaux facturés à un particulier transmis par LCS Travaux, y compris les avenants et les nouveaux chantiers signés avec ce particulier dans les 24 mois suivant la mise en relation. Le professionnel fixe librement ses prix, commission comprise ; LCS Travaux n'ajoute aucun montant au devis.
Facturation et paiement. LCS Travaux facture la commission à chaque encaissement déclaré par le professionnel (acompte, situation, solde), au prorata du montant encaissé. Elle est payable par virement sous 15 jours. Tout retard entraîne des pénalités au taux de la BCE majoré de 10 points et l'indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 €.
Ces conditions sont détaillées dans la convention de courtage signée à l'inscription.
Le professionnel est seul responsable de ses devis, de ses travaux et de ses relations avec ses clients. LCS Travaux n'est pas partie au contrat entre le professionnel et le particulier, et ne garantit pas un nombre minimal de demandes.
Toute modification des présentes conditions est notifiée au professionnel par email au moins 15 jours avant son entrée en vigueur. Le professionnel peut résilier son inscription avant cette date.
LCS Travaux peut suspendre ou retirer un professionnel, notamment en cas d'assurance non valable, de non-respect de ses engagements ou de réclamations répétées de clients. La décision est motivée et notifiée par email.
Sauf manquement grave ou obligation légale, un retrait définitif est notifié au moins 30 jours à l'avance. Le professionnel peut contester la décision en répondant à l'email de notification.
L'inscription est conclue sans durée minimale. Chaque partie peut y mettre fin par email. Les commissions sur les chantiers signés avant la résiliation, ou dans la période de 24 mois prévue ci-dessus, restent dues.
Toute réclamation peut être adressée par email à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Elle reçoit une réponse dans un délai raisonnable.
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu à l'amiable, le tribunal compétent est celui de Rennes.